质量

卓越品质保障有效沟通

作为领先的语言解决方案提供商,我们坚持,质量是我们所有服务的基石这种坚持已融入到我们所有的内部流程和语言生产流程,无不证明我们对全套服务和解决方案的卓越品质的承诺。

我们坚守质量承诺:

  • 我们聘请的当地译员均为才华超众的母语人士
  • 以目标语言创作全新内容,拒绝逐字替换
  • 通过多重独立质量控制流程审查每一份译稿
  • 使用最新的翻译记忆工具实现更高的一致性、准确性和速度
  • 与我们的客户共同协作,为客户度身创建专有词汇表及效率提升方案
卓越翻译团队

翻译流程成熟可靠

我们拥有翻译专业知识、最佳实践及技术工具,将助您提升项目各个方面的效益。我们拥有以下优势,所以能够提供一个覆盖从计划到执行和交付整个过程的协作式结构化流程,为您提供更准确和一致、交期更短的翻译服务,并可大幅节省成本:

30余年的翻译经验

服务范围涵盖文本翻译、配音及字幕翻译

专责项目管理团队

专业译员和相关领域的专家

为客户建立特定的在线和离线词汇表

为项目经理、语言专才和相关领域的专家专门打造门户网站

优化工作流程,精益求精。

无论是营销活动文案、合同、金融监管文档或医疗文件,我们都能提供优质翻译,备受客户信赖。我们优先考虑质量但同时保持速度,也根据客户需要及时作出调整及控制成本。

翻译流程一目了然:

1. 项目准备、分析和建立
2. 由各地母语语言专家翻译和编辑
3. 桌面排版
4. 质量控制
5. 后续项目管理

我们始终致力于优化、实施和检验经 ISO 9001:2015 认证的流程。 我们会详尽理解您的目标和需求,聆听您的反馈意见,持续改进我们的工作。

始终坚守 ISO 标准

ISO 9001:2015

我们通过ISO 9001:2015质量管理体系认证,完美契合公司的客户体验策略。我们重视和分析客户的反馈意见,将其融入工作流程,持续改进,为客户提供更好的服务。

此外,我们明确跟踪和监测已清楚记录和定义的绩效目标,并将其作为关键绩效指标。该指标是认证和再认证流程的一个环节并由外部审计师进行审计。

ISO 17100:2015

ISO 17100:2015是唯一说明翻译服务流程要求的全球标准。我们遵守这一标准,所提供的一站式翻译服务品质卓越,值得信赖。

我们精心挑选语言专家和专业项目管理人员,并使用权威语言参考资料,我们的翻译流程遵循行业最严格的标准。

ISO 13485:2012

随着伦敦办事处通过ISO 13485:2012认证以及全球办事处实现合规,我们为医疗器械行业开发、实施与维护一个质量管理体系

这一标准拥有多项核心指导原则,例如以客户为中心、风险管理、流程方法、持续改进及以服务为导向的要求。这些原则始终贯彻于我们为全球医疗设备客户提供服务的整个流程。

我们的承诺

我们的语言专长和技术助您为全球消费者创造更多价值。